基本案情：2017年9月29日，消费者马先生投诉说，他在4S店进行汽车保养时，4S店向马先生开具机油散热器密封垫的更换单，马先生付款后，4S店却没有更换维修，造成了机油散热器总成损坏，要求免费更换机油散热器总成，并给予赔偿。

处理依据和结果：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则”的规定，经调解，4S店对马先生受损的汽车进行了维修并做出了一定补偿。

案件评析：君子爱财取之有道,4S店收取了消费者的修理费而不履行修理义务,藏着掖着小家子气十足,有违公平公正的原则,侵害了消费者的公平交易权、知情权。