基本案情：2017年元月5日，许女士投诉称，她在某干洗店送洗的衣服，送去时好好的，取回时却发现衣服被洗得缩水变形了，商家不管不顾，时至今日也没个说法儿。

处理依据和结果：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利”的规定，经调解，干洗店承诺将许女士的衣服修好并补偿300元。

案件评析：把衣服洗坏了，这么明显的损害结果店家竟然熟视无睹，揣着明白装糊涂，侵害了消费者的求偿权、公平交易权，太不应该也不足取。