2023年中秋、国庆双节将至,公众购物、聚餐、出行等将迎来高峰。为助力广大消费者安全、舒心、快乐过节,许昌市市场监督管理局、许昌市消费者协会特别提醒广大消费者:提高防范意识,节约环保理性消费。
一、月饼选购
(一)务必在证照齐全、诚信规范的大型商超、食品商店、食品销售点选购食品。不在无证无照食品摊点或食品摊贩处选购食品,不购买有异色异味或来历不明的食品。不要轻信朋友圈等购买渠道,同时留意“私人订制”、“进口食材”等宣传用语的真实性,切勿盲目追捧,虚高消费。
(二)应注意食品外包装上标识或者产品说明书,查看食品的品名、产地、厂名、生产日期、生产许可证号等标识是否清楚、齐全,外包装是否整洁,有无破损,是否在保质期限内,不购买“三无”产品。
(三)网上购物应尽量选择知名度较高的平台商家,既要看卖家信誉,更要看买家评论;要问清售后服务细节,保留相关聊天、交易证据等;使用安全的支付方式,选择货到付款或安全的第三方支付方式,不要轻易直接转账给卖家。
(四)倡导绿色消费,消费者应自觉抵制“天价月饼”,拒绝过度包装。节日商品、节日消费应回归传统文化本源,月饼消费要秉持安全、节约、环保、健康的原则。
二、节日聚餐
(一)外出就餐时应选择证照齐全、卫生条件好的餐厅,点餐前要查看菜品价格,结账时要查看消费明细,做到明白消费。提倡使用公勺公筷,提倡小份、适量点餐,节约用餐、文明消费。
(二)家庭就餐时采购食品要新鲜,清洗、切配、储存食品避免生熟交叉污染,菜肴做到烧熟煮透。不要采摘、购买、食用有关部门明令禁止、来历不明的食物(如河豚鱼、野生蘑菇等),以免发生食物中毒。不暴饮暴食,做到荤素搭配、平衡膳食,多食富含纤维素、维生素的新鲜蔬菜、水果等健康食品。
(三)网络订餐时应选择已公示有效证照、顾客评价好、距离较近的餐饮服务单位订餐,尽量不网购凉菜、生食品种、冷加工糕点等高风险食品。收到食品后,应检查是否有有效防止外卖食品在送餐过程中受到污染的签封措施,及时食用,勿长时间存放。
三、假期出行
(一)及时掌握交通状况,科学规划出行线路,合理安排行程时间,了解目的地文旅场所最新开放、限流和门票预约政策规定,密切关注旅游、气象、交通等部门发布的公告警示,特别是灾害性天气、地质等预警信息,及时根据预警调整行程。
(二)自驾出游时,提前做好车况检查,杜绝疲劳驾驶和酒后驾车,控制车速,文明礼让。乘坐公共交通工具不要携带违禁物品,行驶途中系好安全带。户外旅游要注意防火避灾,不要携带火种进入旅游景区;不在易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、野炊。要防范山体滑坡、落石、泥石流、山洪暴发等安全风险,避免前往不具备开放接待旅游者条件的区域。
(三)参加团队旅游要选择具有合法资质的旅行社,并详细核验旅行社及导游人员合法从业资格信息。出行前要签订规范的旅游合同,不购买明显低于经营成本的旅游产品。切莫轻易相信个人以旅行社、导游身份通过短视频、“朋友圈”等方式推介的旅游产品,不要轻易通过微信转账、预付保证金等形式交纳费用,以免上当受骗。
(四)遵守《中国公民文明旅游公约》,遵守公共秩序和社会公德,爱护环境,保护文物古迹,举止得体。遵守公共秩序,爱惜公共设施,关爱自然生态,不在水源地或海滨区留置垃圾,不在“网红”地任性打卡拍照。
最后提示广大消费者在购买商品和接受服务时,要主动索取票据,妥善保存凭证,以便在发生消费纠纷时快速、依法维权。