结婚是每个人一生中的大事,许多即将踏入婚姻殿堂的新人们都特别重视拍摄婚纱照这个环节,甚至愿意花大价钱来拍摄展现人生美好时光的婚纱照。但在婚纱拍摄消费环境中,有不良的婚纱摄影经营者通过巧立名目、消费诱导等方式设置消费陷阱,来侵害消费者的合法权益。为了避免新人们落入这些消费陷阱,许昌市工商局、许昌市消费者协会在此提醒新人们擦亮眼睛注意以下事项:
1.合同套餐外的衣服要加钱
新人们在选择婚纱照套餐时,往往由于忽略了签订合同中内容细节,而落入不良商家的消费陷阱,从而多花一些冤枉钱。
提醒:新人们在选择婚纱套餐时,要与商家谈清楚套餐包含的内容,如几套婚纱、配饰和可挑选的范围,同时相关内容写在签订的合同之中,否则就有可能在拍摄时,由于很多新颖款式婚纱和配饰都不在你的套餐内,而被商家额外收取费用。
2.化妆师推荐收费化妆品
新人在拍摄婚纱照化妆的时候,一些化妆师会给新人推荐一系列昂贵的化妆品,并将功效说的神乎其神,劝说消费者购买,而许多新人怕不买推荐产品,化妆师就不会用心为其服务,从而被动购买昂贵化妆品。
提醒:新人们如遇到这样的情况,建议委婉拒绝,也可提前与化妆师沟通,根据实际需要提前购买自行带去。
3.底片拿回要收费
经营者在拍摄婚纱照时往往会跟新人们拍摄上百张照片,而新人们智能按照约定挑选其中满意的照片,如果新人们想拿回剩余的照片底片需要额外付费。
提醒:新人们跟影楼签订拍摄婚纱照协议时,需约定服务结束后,经营者应当将照片、底片、数据资料交付消费者,不得另行收取费用,且未经消费者允许不得保留和向他人提供消费者的照片、底片、数据资料。
消费者在结婚过程中应妥善保管好相关凭证,当遇到自身合法权益受到侵害时,及时拨打12315向当地工商部门或到消费者组织投诉,维护自身合法权益。