不少居民小区出于安全等因素的考虑，往往不允许外卖骑手骑车进入小区，阻断了送餐送货上门的便利通道。5月31日，许昌市市场监管局为外卖与物业合作牵线搭桥，双方签订共建和谐小区文明公约，打通了外卖“最后100米”。

近期，许昌市市场监管局相关负责人通过调研和亲身体验，发现我市一些小区出于对居民安全考虑，禁止外卖骑手进入小区或者要求骑手徒步进入小区送餐等情况，这样不仅延长送餐时间，还会增加骑手的劳动量。针对这一问题，许昌市市场监管局积极为外卖与物业合作牵线搭桥，推动双方签订共建和谐小区文明公约。

记者在采访中，一名外卖骑手告诉记者很多小区不让骑手进入，每次门岗都要反复登记信息，要求电动车停在小区外面，外卖员需徒步进入小区。小一点的小区还好些，但是有些小区面积大，外卖员需要十几分钟才能到达居民家中，既影响了餐食口感，又降低了送餐效率，还消耗了外卖员大量的体力。近年来，随着餐食外卖业务的兴起，小区居民的方便和物业管理的矛盾逐步显现。文明公约的签订，不仅加快外卖送达的速度，减轻外卖员的负担。同时对于物业来说，可以有效管控外卖人员的动态，加强了小区安全管理，减少了小区安全风险隐患。

许昌市市场监管局相关负责人告诉记者，下一步，他们还要在市区打造10个红色驿站和20个暖心吧，让外卖、快递、出租车司机、环卫工人等户外工作者能得到更好的休息和关爱。