爱美之心人皆有之，但近年来爱美人士被不良医疗美容机构虚假宣传上当受骗、诱导消费、使用不合格器械或产品造成身体损伤甚至丧命的报道屡见不鲜，消费者与医疗美容机构双方一般也没有签订书面合同的习惯，这就容易造成信息不对称、权利义务划分不清晰、服务效果约定不明确等问题，导致消费者维权困难。近日，国家市场监管总局制定发布了《医疗美容消费服务合同（示范文本）》，从规范经营行为、预防消费纠纷角度对美容医疗机构和消费者进行了提示，明确了医疗美容服务项目名称、效果、费用和双方的权利义务责任等，并将双方约定的具体服务内容清单化，填补了医美消费服务书面合同的“标准”空白。

为规范医疗美容服务行为，维护消费者合法权益，许昌市市场监管局积极开展医美消费服务合同示范文本的宣传和推广，重点做好以下工作：一是引导医美机构合法经营，督促机构主动公开相关资质、医师执业资格、相关药械等信息，并明示查证溯源渠道，引导消费者到正规机构接受医疗美容服务。二是鼓励医美机构和消费者在平等自愿原则下签订书面合同，约定服务项目、服务效果、冷静期等条款，以合同条款方式对法定义务进行强调，对双方的权利和责任进行确定，有助于减少纠纷。三是震慑非法行医等违法行为，针对医疗美容行业的突出问题，示范文本明确了惩罚性赔偿条款，将法定的惩罚性赔偿责任以合同条款形式进一步明确，对典型违法行为形成震慑。四是倡导消费者理性消费和维权，督促医美机构规范营销行为，着重对医疗美容服务效果进行合理提示，在发生消费纠纷时引导消费者用合理方式维权。五是执法部门加大对医美机构利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为的查处力度，规范医疗美容机构服务行为，让消费者更放心、合理消费。

《医疗美容消费服务合同（示范文本）》电子版已在国家市场监管总局官网“合同示范文本库”发布，下载链接：https://cont.12315.cn/View?id=bbcf53a7-ef29-4191-b8c4-fae70a85f284，消费者和医疗美容机构可以自行下载。

下一步，市市场监督管理局将加大医美合同示范文本的宣传推广力度，严厉打击医美行业非法行医、价格违法、虚假宣传等违法违规行为，保护消费者合法权益，促进医疗美容行业规范健康持续发展。