8月16日，市市场监督管理局党组成员、药品安全总监高洪涛一行来到许昌市市场监督管理局魏都区分局，对2022年服务型行政执法示范点创建工作进行帮扶指导。魏都分局全体班子成员及有关单位负责人参加了活动。

帮扶工作组首先听取了魏都区分局服务型行政执法示范点创建工作开展情况汇报，着重从依法行政和队伍建设方面对工作进行了详细了解，并就存在的困难问题进行答疑指导，同时调取审查了部分行政执法卷宗。

高洪涛表示，要强化执法为民意识，认真落实行政执法“三项制度”、持证上岗制度，严格执行行政处罚自由裁量权基准，统一使用执法文书格式文本。要改进执法方式，灵活运说服教育、劝导示范、行政指导等非强制行政执法手段，提高办案质效。要加强重点执法，对涉及人民生命健康安全等重点领域，建立快查快处机制，对违法违规行为严肃查处。要深刻认识服务型行政执法的重要性，高度重视相关工作开展。一把手要作为服务型行政执法工作的第一责任人，要带领市场监管执法队伍从研究、部署、方案、落实等多方面积极履职尽责，注重在现实条件基础上，创新方式方法，提升行政执法能力，确保各项工作落到实处。通过“以案释法”等方式方法，倒逼执法人员综合执法能力提升；优化管理体制，严控办案程序，实现案件立案、审批、处罚、结案各个环节流程式管理，进而提高行政效率。

通过本次活动，市市场监督管理局帮扶组对魏都分局服务型行政执法示范点建设工作给予了充分肯定，希望该局继续深入推进服务型城管建设，使市场监管与群众关系更加和谐；积极探索市场监管新模式，努力实现市场监管效能新突破。