基本案情：2017年12月14日，洪女士到消协投诉说，她到某灯饰店购买电源开关，看到商家店内展板上展示的西门子开关不错，就购买了一批用于房屋装修，但是安装时却发现电源开关上的商标不是西门子的，才明白自己购买的电源开关被调了包，但是，多次和店家交涉都没有结果，要求消协协助解决。

处理依据和结果：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”和第十条“消费者享有公平交易的权利”的规定，经调解，商家同意给洪女士做出补偿并赔礼道歉。

案件评析：经营者重利轻义，罔顾法律之尊严，侵犯了消费者的知情权和公平交易权，不仅伤害了消费者，也给自己的门店抹了黑。