2023年伊始，市区吴女士到市市场监督管理局魏都区分局驻区市民之家企业注册登记窗口，送来一面写有“敬业奉献 服务百姓”的锦旗，她十分激动的对窗口工作人员表示说：“对你们服务百姓、敬业奉献的工作态度非常感动，必须送锦旗以表谢意！”。

近期，许昌北色文化传播有限公司振兴路分公司、清虚街分公司，到魏都区分局驻区市民之家窗口办理网上注销业务，他们在自助电脑上提交材料，中午11点半左右，窗口人员看到她们在自助区，主动过去提供咨询服务，帮助他们办理注销业务一直到中午快1点，午饭也没顾上吃，企业表示非常感谢。

类似加班为企业服务的事例在魏都区市民之家注册登记窗口还有很多，大厅工作人员每天受理咨询约380余人次，她们依然做到热心服务、敬业奉献，不计个人得失，为群众解决问题，让群众满意而归，赢来群众普遍好评。

2023年以来，市市场监督管理局魏都区分局持续优化营商环境，从1月开始，在注册大厅设立3个商事登记综合窗口，对个体户业务、企业开办、食品许可逐步做到统一受理，对前来办理业务的群众一次性告知、一窗收件、一件事一次办，群众能同时申请登记注册、涉企行政许可（备案）事项，对符合条件的一次性颁发营业执照和许可证件，着力打造前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件政务服务新模式，为群众提供更优质服务。